Flughafen-Supervision für Kunst in Luxemburg. Vollständige Kontrolle, lückenlose Transparenz.
Unser Team ist auf dem Vorfeld und im Frachtbereich des Flughafens Luxemburg im Einsatz und beaufsichtigt Ihre Kisten vom Flugzeug zum Lkw und zurück. Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Sendung und erhalten Sie in jeder Phase aktuelle Informationen.
Wir antworten an Arbeitstagen innerhalb von 24 Stunden.
Warum Fortius
Von Grund auf neutral
Hinter uns steht kein Konzern. Ihr Kunde bleibt Ihr Kunde.
Toolkit à la carte
Nehmen Sie nur das, was Sie brauchen – ganz ohne aufgezwungene Bundles.
PROZESS · IMPORT
So läuft ein typischer Importvorgang am Flughafen Luxemburg ab.
01
Flugzeugankunft
Das Flugzeug landet, und die Paletten werden zum Abfertigungsbereich geschleppt. Wir befinden uns auf dem Vorfeld und behalten Ihre Fracht vom ersten Moment an im Blick, sobald sie in Bewegung kommt.
02
Palettenabbau
Ihre Kisten werden von den Luftfrachtpaletten getrennt. Wir prüfen den Zustand und die Stückzahl und geben an dieser entscheidenden Stelle Empfehlungen zur ordnungsgemäßen Handhabung.
03
Beladen eines Lkw
Die Kisten werden auf den Lkw verladen – entweder auf Ihren eigenen oder auf einen von uns organisierten. Wir unterstützen die Fahrer und beaufsichtigen den Vorgang, bis der Lkw den Flughafen verlässt.
PROZESS · EXPORT
Und der Export – spiegelbildlich.
01
Entladen eines Lkw
Der Lkw kommt im Frachtbereich an, und wir beaufsichtigen das Entladen. Falls die Sendung noch gesichert werden muss, organisieren wir dies in dieser Phase.
02
Palettenaufbau
Ihre Kisten werden auf Luftfrachtpaletten aufgebaut. Wir sind vor Ort, um die Positionierung, die Verzurrung und den Schutz zu überprüfen.
03
Abflug
Die Paletten werden auf die Luftseite transportiert und in das Flugzeug verladen. Wir bleiben so lange vor Ort, bis das Flugzeug den Flughafen verlässt.
WARUM SIE FORTIUS FÜR DIE SUPERVISION WÄHLEN SOLLTEN
Vier Gründe, warum Spediteure Fortius die Supervision ihrer Sendungen anvertrauen.
01
Praxiswissen
Wir sind seit mehr als zehn Jahren ausschließlich an diesem einen Flughafen tätig. Wir kennen jeden Agenten, jede Rampe und jeden Ablauf im Frachtbereich aus erster Hand.
02
Physische Anwesenheit
Wir verfolgen Ihre Fracht nicht vom Bildschirm aus. Unser Team steht bei jedem Handling-Schritt – ob Import oder Export – direkt neben den Kisten.
03
Dokumentierte Berichterstattung
Jeder beaufsichtigte Einsatz wird dokumentiert und Ihnen gemeldet. Anhand Ihrer eigenen Aufzeichnungen lässt sich genau nachvollziehen, was vor Ort geschehen ist.
04
Kurierbetreuung
Wenn ein Kurier die Kunstwerke begleitet, organisieren wir seinen Zugang zu den einzelnen Handling-Schritten sowie den Transfer zwischen Fracht- und Passagierterminal.
Häufig gestellte Fragen
Kurze Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema Supervision.
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die Spediteure uns am häufigsten stellen. Da jede Sendung anders ist, wenden Sie sich bitte direkt an uns, wenn Sie eine konkrete Frage haben. Wir melden uns an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Wie früh vor der Ankunft eines Fluges sollte ich Fortius benachrichtigen?
Sobald die Buchung bestätigt ist, teilen Sie uns bitte die Flugnummer, die AWB-Nummer und die Anzahl der Kisten mit. Sie erhalten ein Festpreisangebot pro Sendung und an Arbeitstagen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Als Faustregel gilt: Je früher Sie uns informieren, desto besser können wir Ihnen helfen.
Arbeiten Sie auch mit anderen Fluggesellschaften als Cargolux zusammen?
Ja. Die Supervision umfasst alle Frachtgüter, die über den Flughafen Luxemburg befördert werden, unabhängig von der Fluggesellschaft. Bei Transportbuchungen arbeiten wir mit den hier tätigen Fluggesellschaften zusammen, vor allem mit Cargolux.
Wie werden Museumskuriere parallel dazu betreut?
Unsere Kurierbetreuung umfasst den Zugang zu allen Handling-Schritten, den Transfer zwischen dem Cargo Center und dem Passagierterminal sowie bei Bedarf die Organisation von Hotel, Restaurant und Flug. Der Kurier kann entweder mit den Werken im Frachtflug mitfliegen oder mit einem Passagierflug zurückreisen.
In welchem Format wird der Supervisionsbericht übermittelt?
Jeder beaufsichtigte Schritt wird schriftlich dokumentiert und mit Fotos untermauert, die bei jedem Schritt aufgenommen werden. Nach jeder Phase senden wir Ihnen einen vorläufigen PDF-Bericht zu, und nach Abschluss unserer Arbeit erhalten Sie einen Abschlussbericht für Ihre Unterlagen. Wir können Ihnen außerdem sofortige Updates über Messenger-Apps senden und uns in jede elektronische Supervisionsplattform einbinden, die Sie möglicherweise nutzen.
Können meine Kisten zwischen zwei Etappen am Flughafen bleiben?
Ihre Sendung kann am Flughafen entweder im automatisierten Regalsystem für Luftfrachtpaletten oder im gesicherten Wertfrachtbereich gelagert werden. Die Lagerung am Flughafen ist in der Regel auf 24 bis 48 Stunden begrenzt, gerechnet während der Arbeitswoche von Montag bis Freitag; Wochenenden und lokale Feiertage werden nicht mitgerechnet. Exportsendungen, die per Lkw ankommen, können frühestens 48 Stunden vor dem geplanten Abflug entladen werden. Für Importsendungen, die länger als 48 Stunden am Flughafen verbleiben müssen, kann vom Handling-Agenten Lagergeld erhoben werden.
DER REST DES TOOLKITS
Wird häufig mit Supervision kombiniert.
Straßentransport
Luftfrachtsicherheit
