Supervisión aeroportuaria en Luxemburgo. Control total, visibilidad completa.
Nuestro equipo trabaja en la pista y en la zona de carga del aeropuerto de Luxemburgo, supervisando el traslado de sus cajas desde el avión hasta el camión y viceversa. Mantén el control total de tu envío y recibe información actualizada en cada etapa.
Te responderemos en un plazo de 24 horas, siempre que sea un día laborable.
¿Por qué trabajar con Fortius?
Neutro por diseño
No hay ningún grupo empresarial que nos respalde. Tu cliente sigue siendo tu cliente.
Kit de herramientas a la carta
Elige solo lo que necesites, sin paquetes obligatorios.
PROCESO · IMPORTACIÓN
Cómo se desarrolla una operación típica de importación en el aeropuerto de Luxemburgo.
Llegada del avión
El avión aterriza y los palés se transportan hasta la zona de manipulación. Estamos en la pista, vigilando tu carga desde el momento en que empieza a moverse.
Corte de palés
Sus cajas se separan de los palés de la compañía aérea. Comprobamos su estado y las contamos, y ofrecemos recomendaciones sobre cómo manipularlas correctamente en este momento crítico.
Carga de camiones
Las cajas se cargan en el camión, ya sea el tuyo o uno que hayamos contratado. Ayudamos a los conductores y supervisamos la operación hasta que el camión sale del aeropuerto.
PROCESO · EXPORTACIÓN
Y exportar, en imagen especular.
Descarga de camiones
El camión llega a la zona de carga y supervisamos la descarga. Si el envío aún necesita ser sujetado, nos encargamos de ello en esta fase.
Montaje de palés
Vuestras cajas se colocan sobre palés de transporte aéreo. Nos mantenemos cerca para comprobar su colocación, el flejado y la protección.
Salida del avión
Los palés se trasladan a la zona de operaciones y se cargan en el avión. Nos quedamos allí hasta que el avión despega del aeropuerto.

¿POR QUÉ ELEGIR A FORTIUS PARA LA SUPERVISIÓN?
Cuatro razones por las que los transportistas confían en Fortius para supervisar sus envíos.
Conocimiento sobre el terreno
Llevamos más de diez años trabajando exclusivamente en este aeropuerto, y en ningún otro. Conocemos de primera mano a todos los agentes, todos los muelles y todos los procedimientos de la zona de carga.
Presencia física
No hacemos el seguimiento de tu carga desde detrás de una pantalla. Nuestro equipo está junto a las cajas en cada fase de la manipulación, tanto en la importación como en la exportación.
Informes documentados
Cada operación supervisada se documenta y se le comunica a usted. Sus propios registros reflejan exactamente lo que ocurrió sobre el terreno.
Gestión de envíos
Cuando un mensajero viaja con las obras, nos encargamos de organizar su acceso a cada fase de la manipulación y el traslado entre la terminal de carga y la de pasajeros.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a preguntas frecuentes sobre la supervisión.
Aquí encontrarás las preguntas que nos plantean con más frecuencia los transportistas. Cada envío es diferente, así que si tienes alguna duda concreta, pregúntanos directamente y te responderemos en un plazo de 24 horas en días laborables.
¿Con cuánta antelación debo avisar a Fortius antes de la llegada de un vuelo?
En cuanto se confirme la reserva, envíanos el número de vuelo, el AWB y el número de cajas. Recibirás un presupuesto fijo por envío y una respuesta en un plazo de 24 horas en días laborables. Por regla general, cuanto antes nos informes, mejor podremos ayudarte.
¿Trabajáis con otras compañías de transporte además de Cargolux?
Sí. La supervisión abarca toda la mercancía que pasa por el aeropuerto de Luxemburgo, independientemente de la compañía aérea. Para las reservas de transporte, colaboramos con las compañías aéreas que operan aquí, principalmente Cargolux.
¿Cómo se gestiona de forma paralela el servicio de mensajería de los museos?
Nuestro servicio de gestión de mensajería incluye el acceso a todas las fases de la gestión, el traslado entre el centro de carga y la terminal de pasajeros, así como la organización de la estancia en hotel, las comidas y los vuelos, si fuera necesario. El mensajero puede viajar en el vuelo de carga junto con las obras o regresar en un vuelo de pasajeros.
¿En qué formato se entrega el informe de supervisión?
Cada paso supervisado se documenta por escrito, con fotografías que lo ilustran tomadas en cada fase. Te enviamos un informe preliminar en formato PDF tras cada etapa y un informe final para tus archivos una vez finalizado nuestro trabajo. También podemos enviarte actualizaciones instantáneas a través de aplicaciones de mensajería y conectarnos a cualquier plataforma de supervisión electrónica que utilices.
¿Puedo dejar mis jaulas en el aeropuerto entre una escala y otra?
Su envío puede almacenarse en el aeropuerto, ya sea en el sistema automatizado de estanterías para palés de carga aérea o en la zona segura de carga de alto valor. El almacenamiento en el aeropuerto suele estar limitado a entre 24 y 48 horas, contadas durante la semana laboral, de lunes a viernes; no se tienen en cuenta los fines de semana ni los días festivos locales. Los envíos de exportación que lleguen en camión no pueden descargarse antes de las 48 horas previas a la salida prevista del vuelo. Los envíos de importación que deban permanecer en el aeropuerto más de 48 horas pueden incurrir en gastos de almacenamiento a cargo del agente de handling.
EL RESTO DEL KIT DE HERRAMIENTAS